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自宅からのお部屋探しをサポート 自宅からのお部屋探しをサポート

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アパートマンなら、来店不要&ご自宅で契約まで全て可能!

アパートマンなら、お客様のご要望に応じて、ご自宅からでもご来店時と変わらずスタッフに相談しながら非対面でのお部屋探しが可能です。またIT重説や郵送契約で、来店せずに契約手続きまでサポートすることができます。
※入居時の鍵のお渡しについてはご来店が必要です。

サポートの流れ サポートの流れ

01 01

スタッフへ画面越しに質問できます!

Web接客

インターネットを通じて、画面越しに店舗スタッフと顔を合わせながら、非対面で豊富な物件情報をご覧いただけます。
物件の外観写真、内装写真、周辺情報などの確認が可能です。
※お客様側にカメラがついたパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずれかに、Zoom、あるいはLINEのアプリをインストールいただく必要がございます。

来店不要

Zoomダウンロードはコチラから

https://zoom.us/support/download

Mobile

LINEダウンロードはコチラから

https://line.me/ja/download

Mobile

PC/Windows

別途お送りするアパートマンLINEアカウントを友だちに追加してください。

02 02

Web上で内見が出来ます!

Web内見

お家にいながら物件を内見できるサポートです。スタッフが物件からビデオ通話で、お客様とお話ししながら非対面で物件の中をご案内します。

来店不要
03 03

契約時の説明もWebでお受けできます!

IT重説

ご契約前に受けていただく重要事項説明を対面ではなくインターネットを通じてお受けいただけます。
ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示いたします。
※お客様側にカメラがついたパソコン、iPad、iPhone、Android端末のいずれかに、Zoom、あるいはLINEのアプリをインストールいただく必要がございます。

来店不要
04 04

契約書のやり取りも来店不要です!

契約・申込みはWeb&郵送

賃貸借契約書や重要事項説明書、その他申込書など、郵送でのやり取りが可能です。(入居時の鍵のお渡しについてはご来店が必要です)

来店不要

スタッフとのオンラインビデオ通話の流れ スタッフとのオンラインビデオ通話の流れ

STEP1

機器・環境のご確認

お客様に以下の機器・環境が必要です。あらかじめご確認をお願いいたします。

デバイス(スマートフォン、カメラ付きパソコン、タブレットなど)

高速インターネット回線(光回線、Wifi環境など)

充電器等

STEP2

アパートマンへお問い合わせ

下記のWebフォームかお電話にてスタッフへお問い合わせください。

STEP3

接客日時の決定&アプリインストール

店舗スタッフと非対面賃貸のサービスを実施する日程を決めていただきます。
また、アプリのインストールの手順をスタッフからご送付し、説明させていただきます。

STEP4

接客スタート!

お約束いただいた時間になりましたら、お送りさせていただいたZoomのURLよりログインしてください。
LINEをご希望の場合は、LINEのビデオ通話をかけさせていただきます。
店舗と接続ができましたら、非対面賃貸の接客スタートです。

ぜひこの時期に、来店不要のお部屋探しサポートをご利用ください!

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